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利用規約

株式会社テンテコ(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「tenteco」以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり規約を定めます(以下「本規約」といいます。)。

第1条(本規約の範囲)


本規約は、本サイトにおいて当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)について適用されます。本規約は、本サービスを利用する会員と当社との間の権利義務関係を規定するものであり、本サービスに関わる一切の関係に適用されます。



第2条(会員)


1. 本規約を承認の上、所定の入会手続きを完了後、当社で承認した方を「会員」とします。なお、本規約の全部又は一部に同意いただけない場合には、会員となることは出来ません。


2. 当社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。なお、この場合でも承認を行わなかった理由は開示しません。


3. 会員は、法人又は事業を行う個人(成人に限ります。)がなることができます。事業を行わない個人は会員となることは出来ません。


4. 会員登録につき、法人会員は複数の従業員を登録出来るものとします。但し、同一の従業員について複数の登録をすることは出来ないものとします。


5. 会員は、本サービスの利用を開始したときに、本規約について有効かつ取消不能な同意をしたものとみなします。



第3条(ID及びパスワードの管理)


1. 本サイトに登録したID及びパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。


2. ID及びパスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。


3. 当社は、会員によるID及びパスワード使用上の過失及び第三者の利用に伴う不利益や損害の責任は一切負わないものとします。ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、このID及びパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。



第4条(会員の登録情報)


1. 当社が取得した会員の登録情報は、第11条及びプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。


2. 会員は、入会の際に申告する登録情報の全ての項目に関して、正確な情報を申告し、いかなる虚偽の申告もしてはなりません。


3. 当社から会員に対する連絡や通知は、会員の登録情報に基づく電子メールアドレスへの電子メールの送信、本サービスのウェブサイト内での掲示等、その他当社が適当と判断する方法により行います。この場合の連絡や通知は、当社がその発信又は送信に必要な処理を完了した日に行われたものとみなします。本項の方法によって行った連絡や通知が会員に到達しなかったとしても、当社は一切の責任を負いません。


4. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続きを行うものとします。変更の手続を行わなかったことにより、会員が不利益や損害を被った場合、当社は一切の責任を負いません。



第5条(私的利用の範囲外の利用禁止)


会員は、当社、本サイト及び本サービスを通じて入手したいかなる情報も、当社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、当社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む。)を除き、第三者への開示が禁止されるとともに、複製、販売、出版その他又貸しを含む私的利用の範囲を超えて使用する事が出来ないものとします。



第6条(会員の禁止事項)


当社は、会員の以下に該当する、又はその恐れのある行為は禁止します。


(1)公序良俗に反する行為

(2)犯罪行為に結びつく行為

(3)法令等に違反する行為

(4)当社、商品の製造元又は販売元、及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為

(5)当社、商品の製造元又は販売元、及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等、その他一切の権利を侵害する行為

(6)当社、商品の製造元又は販売元、及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為

(7)当社、商品の製造元又は販売元、及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為

(8)当社の本サイト及び本サービスの運営を妨害、或いは当社の信頼を毀損するような行為

(9)当社の承認を得ないで行う会員の身分を利用した全ての営業行為

(10)虚偽の注文行為

(11)入会手続きを含めた当社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為

(12)有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為

(13)本サイトに登録した会員ID及びパスワードを不正に使用する行為

(14)本サイト及び本サービスを通じて知った商品の製造元又は販売元との間で、本サイト及び本サービスを介さずに直接取引を行う行為

(15)本規約の各条項に違反する行為

(16)その他当社が会員の行為として不適切であると認めた行為



第7条(会員資格の抹消)


会員が以下の項目に該当する場合、当社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することが出来るものとします。


(1)第6条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合

(2)入会時及びその後の申告情報に虚偽があると当社が認めた場合並びに登録した会員情報に変更があったにもかかわらず、速やかに変更をしなかった場合

(3)ID・パスワードを不正に使用し、又は使用させた場合

(4)反社会的勢力又は反社会的勢力であったことが判明した場合

(5)本サービスの利用に関し、不正な行為があったと当社が認めた場合

(6)本サービスの利用により生じる代金等の支払いを怠った場合

(7)第2条第3項に違反し、複数の会員登録をした場合

(8)会員について、支払停止、支払不能、手形又は小切手の不渡り、銀行の取引停止処分、公租公課の滞納処分、第三者からの強制執行、破産手続や民事再生手続等の法的手続開始の申立て、解散、事業譲渡、その他事業の継続が困難になる事由が発生した場合

(9)その他当社が不適切と判断した行為があった場合



第8条(退会)


1. 会員が退会する場合、所定の手続きに従い当社に届け出るものとし、当社での退会手続き終了後、退会となります。


2. 前項により退会し、又は前条により会員資格が抹消された場合、その他会員ではなくなった場合(以下「退会等」といいます。)、会員は、本サービスを利用出来なくなり、当該時点において本サービスに関連して有していた会員の権利は、別途定める場合を除いて全て消滅し、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員は、当社に対して何らの請求することは出来ません。但し、退会等以前において会員が当社に対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅せず、会員は、別途定める場合を除き、当社に対して退会等後ただちに全ての当該債務について債務の弁済等をしなければなりません。



第9条(規約の変更)


1.当社は、以下の場合に、当社の裁量により、会員との個別の合意なしに、本規約を変更することが出来ます。


(1)本規約の変更が、会員の一般の利益に適合するとき。

(2)本規約の変更が、本規約及び本サービスの目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

2.当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1ヶ月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を本サイトに掲示し、又は会員に電子メールで通知します。この場合、効力発生日をもって全ての会員が了承したものとみなし、効力発生日に本規約変更の効力を生じるものとします。

3.前項に関わらず、第三者に不利益を及ぼす恐れのある等の緊急の事態が予想され、これを避けるために本規約の変更を必要とする場合は、当社は、直ちに本規約の変更の効力を生じさせるものとし、速やかに会員に通知します。



第10条(サービスの変更、中断又は停止)


1. 当社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、本サービスの全部又は、一部を変更、中断又は停止する場合があります。


(1)本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
(2)火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合


2. 上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、当社は、その責任を免れるものとします。



第11条(個人情報の取扱い)


1. 当社は、当社のプライバシーポリシーに則って会員の個人情報を適切に取扱います。


2. 会員は、当社のプライバシーポリシーに同意した場合に限り、当社に個人情報を提供するものとします。会員が提供する個人情報に会員の従業員等の個人情報を含む場合には、会員の責任おいてその対象者から同意を得るものとします。


3. 会員は、本サービスの提供に必要な会員の登録情報等に含まれる個人情報については、当社が本サービスの提供に必要な運送事業者に対して、個人情報を提供することを予め同意し、承諾することとします。



第12条(免責)


1. 当社は、理由の如何を問わず本サービス提供が遅延し、変更され、中断し、又は停止したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、当社の故意又は重過失による場合を除き一切の責任を負わないものとします。


2. 当社は、本サービスの利用を通じて、会員が得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、当社の故意又は重過失による場合を除き一切の責任を負わないものとします。


3. 当社は、本サービスの利用を通じて得た情報等に起因して会員又は第三者に損害が生じた場合、当社の故意又は重過失による場合を除き一切の責任を負わないものとします。


4. 本サービスの利用を通じて得た情報等又は本サービスに関し、会員と商品の製造元又は販売元、他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。


5. 当社は、本規約に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について、当社の故意又は重過失による場合を除き一切の責任を負わないものとします。


6. 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当社が責任を負う賠償額は、当該損害の事由が発生した時点から遡って過去1年間の間に会員が当社に本サービスを利用して支払った代金の総額を上限とします。



第13条(本サービス提供について)


1. 本サービス
本サービスは、本サイトを通じて、会員と当社との間で商品購入の取引を成立させるものです。


2. お申し込み方法
会員は、本サイトより商品購入の申し込みをするものとします。


3. お申し込み時間
商品購入のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバーのメンテナンス等により、お申し込みをお受け出来ない場合があります。この場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。


4. 商品についての注意事項
製品の寸法及び重量表記については、当該鋼種のJIS規格に準ずるものとします。
戻しコイルについては正確な重量計測が困難なため、メーカー出荷重量から既加工の重量を引いた算定によるものとなります。但し、本サイトの商品に関する情報は、商品の製造元又は販売元から提供を受けたものを掲載しています。当社はその情報の特定の目的への適合性等について保証しません。ご不明点等がある場合は、当社にお問い合わせください。


5. 価格
本サイトの価格表示は全て消費税抜きの表示とします。


6. 運賃
運賃は、お届け先やトラックの種類から、当社の定める単価により算出した運賃表に従うものとします。


7. 契約の成立時点
会員からの注文は、商品購入についての契約の申し込みとします。申込後速やかに、当社は商品の販売元(出品者)に対して在庫確認を行い、販売元(出品者)から当社への連絡により在庫確認ができた時点で、会員と当社との間で売買契約が成立するものとします。
売買契約成立後、当社は会員に対して、電子メールを送付して、代金の振込依頼を行いますので、お支払いをお願いいたします。


8. 支払い決済
お支払いは銀行振り込みによるものとします。
当社から代金の振込依頼の電子メールが到着してから土日祝を除く3日以内に入金のお手続きを完了してください。当該期限内に入金お手続きが完了していない場合、契約の申し込みは取り消されたものとみなします。
入金が確認できた後、当社から商品を発送いたします。

9.商品の発送
商品の発送は当社から会員宛てに「発送完了メール」を電子メールにて送付します。取引完了までこのメールは大切に保管してください。


10. お届け先
商品により配送エリアが限られる場合があります。また天災その他事情により配送エリアに制約が生じる場合があります。


11. 返品
(1)商品発送後の会員都合による返品には対応しておりません。
但し、商品が不良品であった場合、注文と異なる商品が届いた場合、又は輸送中に破損した場合には、返品をお受け付けいたします。商品到着後7日以内に、必ずメールにて当サイトに記載のお問い合わせ先までご連絡下さい。会員からの返品のご連絡のメール内容を確認次第、返品手続きのご案内をさせていただきます。

(2)前項に該当する場合であっても、以下に該当する場合には返品には応じられません。
 1. 商品到着後8日以上経過してのご連絡
 2. 一度使用した商品
 3. 会員が汚損あるいは破損された商品

(3)商品に明らかな欠陥がある場合及び当社の帰責による品違いの場合、返品にかかる運賃は当社が負担致します。

第14条(準拠法)


本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


以上


制定:令和5年5月15
改定:令和6年6月29日